8 (495) 287-84-33
Официальный сайт автосалона Дженерал - www.general.city
Дженерал - отзывы
Оставьте свой отзыв о покупке авто в автосалоне Дженерал в Москве. Пожалуйста, будьте вежливы к сотрудникам дилерского центра: развод, обман и мошенничество в салоне - это дело вышестоящих.
Развод чистой воды! Хотела купить машину в кредит. Оставила заявку на сайте этого «салона». Через 30 минут позвонили из банка ВТБ24, сказали кредит одобрен по супервыгодной ставке 3,9%!!!!!! Я была в шоке. Это же почти даром!!!! Воблер, поговорила с представителем банка, спросила, могу ли я воспользоваться этим предложением в другом салоне — партнере банка, если выберут другой авто. Ответили да, но именно в Дженерал сейчас суперусловия. Цены на 250 000 ниже чем у официалов, каско в подарок и т.д. Вечером сижу дома, нашла другую машину в другом салоне. Решила, поеду куплю там. С чувством что халява по кредиту одобрена, еду в салон покупать авто и…..тут выясняется в кредитном отделе что НИКАКОЙ заявки от меня в банк не поступало и ничего они не одобряли!!!!! Хорошо хоть в этот дженерал не поехала за машиной. Не ходите туда и не верьте ценам на их автомобили. Теперь еще и никаких заявок на сайтах салонов оставлять не буду. Лучше сразу напрямую в банк. Никак иначе! Не попадайтесь на такие сладкие и выгодные условия покупки.
“Это не автосалон . это шайка автомошенников. обходите сразу мимо. Все хорошие отзывы они сами пишут. Реклама дешёвых машин вранье.”
Поговорил по телефону с менеджером, все устроило, поехал, благо не далеко. На под’езде, увидев этот «автосалон», не то что заходить не стал, просто дальше мимо поехал.
ездил вчера в их салон, увидел скидки на ниву шевроле за 300 000, позвонил, сказали да есть такая в наличии, 2016 за 300 000, самой обычной комплектации, приехал… ни**я этого нет , есть средней комплектации и в два раза дороже (на 140 000~ дороже чем у оффициалов), так резко повели в свой кабинетик на втором этаже, я сразу и не понял что меня пугают так лихо уахахах )) опечатки в договоре не увидел и ток одну страницу подписал, кароче я сам начал угрожать продавцу, мол живой не выйдет с кабинета.. бумагу отобрал разорвал, внос мой который я отдал вернули. Хозяева автосалона азербайджанцы .. лохотрон
Нива за 300000 )))))))))))
Ну блин ребят, сколько можно вестись на херн@, в взрослые люди, головой иногда пользоваться надо, нельзя быть такими де@бил@ми
Заманивают людей низкими ценами, но основная их задача — развод клиента на деньги. Если чувствуют, что покупателя обмануть не получится, то теряют к нему всякий интерес и даже могут отказать ему по любому надуманному поводу. Так, например, в моем случае, при наличии 85% оплаты покупки автомобиля деньгами сказали, что банк ВТБ-24 отказал в кредите, хотя я сам звонил после этого в банк и выяснил, что запрос на кредит они даже и не отправляли. Кстати, в другом салоне у официального дилера на такую же машину кредит оформили в течении часа и в тот же день я уехал на новой машине.
Если уважаете себя и не хотите быть обманутым, обходите подобные заведения десятой дорогой.
Салон разводит людей на деньги. Два дня договаривался о покупке Датсун он до по программе утилизации старого авто. Была оговорена стоимость конкретного авто. В день покупке сертификат и не потребовался. Цена автомобиля при оформлении в более чем два раза!!! Повторю более чем в два раза! Объяснялось разными путаными схемами. Якобы страхование жизни обязательно, но мне объяснят как потом от этого отказаться. Будьте осторожны и не связывайтесь. Я реальный человек и могу лично все рассказать кому интересно. Имя и фамилию указал, можно найти в Фейсбуке.
подскажите пожалуйста,в конечном итоге вы приобрели машины в этом автосалоне или у вас получилось избежать этого обмана.я сейчас попала в такую же с ними ситуацию и пытаюсь найти способ расторгнуть договор.
То же там был вчера. Приехал увидел и тут же уехал. Один вопрос к нашему государству, почему работают такие и ещё много подобных???
Была там сегодня 21.02.2017. Полная лажа, продавцы ничего не знают! Развод чистой воды!!! Развернулась и ушла. Неужели кто то ведётся на это??
Развод по полной программе.
Из-за них потратил целый выходной день.
Не тратьте свое драгоценное время на этот шараш-монтаж.
Несмотря на то, что народу в дженерале было много, лично меня, а я была с двумя детьми обслужили достаточно быстро, и даже 1 человек пропустил вперед.
Я вам так скажу это не салон, а кучка идиотов, которые обращаются по хамски, если ты начинаешь задавать много вопросов и хочешь чтоб было понятно и ясно.Как только я сказал что я буду платить по налиичии машины, ПТС , то тут же они начали ругаться все засуетились, думали что я с какой то проверки , и тут же все документы убрали , банки тут же отказали в кредите резко . Но уходя от туда я отговорил двух клиентов рассказав всю правду, они мне были очень благодарны, а через 20 мин мне стали звонить с угрозами хозяин автосалона , за то что я все им испортил , не повелся на их чушь и ещё людей спас)!Надеюсь мой отзыв вас спасёт от этого салона ! Будте внимательны все !!!
Все доброго дня! Хочется рассказать о своём визите в данный салон. Машину искали долго и конечно обзвонили кучу салонов, у официалов в наличии нет, только на заказ и тут: О Чудо!!!! Автомобиль есть в наличии и цена прекрасна, ноги в руки и бегом туда. Машина в наличии, аж в трёх цветах. Тут сомнения были рассеянны и решили твёрдо- берём! Провожают нас в кредитный отдел, оформили кредит и пв, и тут начинается самое интересное. Говорят что перед тем как оформить кредитные бумаги для начала надо подписать заказ-наряд т.к. в салоне нет автомобиля данной комплектации, а то что в салоне находится немного другая и по-дороже. Что делать- идём подписывать, читаем конечно, есть там такой пунктик, что если в случая отказа от автомобиля по необъективным причинам мы должны будем оплатить неустойку в размере 22% от стоимости авто. Объективной причиной считается скол, царапины и т.д. Согласно заказу-наряду ещё должны оплатить 8000р. ( подготовка договора купли-продажи). Ну думаем ладно… 8000 не 80000, согласились, но тут в последний момент перед подписанием что-то дернуло, думаю надо все таки уточнить, а сколько у нас ежемесячный платёж будет, а то эйфория что уедем на новеньком затмила разум. Идём узнавать, отвечают — 14500. Тут конечно вообще все сомнения рассеяны, однозначно надо брать!!!! Подписали заказ-наряд, говорят надо оплатить пв и 8000, идём платить. Завели в кабинет, там сидит тетя вся такая важная. Ну вообщем отдали мы ей 85000+8 (стоимость авто 849000). Первые подозрения, что что-то не так возникли когда нам не дали никаких бумажек, о том что приняли у нас деньги. Ну что делать, все вроде вежливые, улыбаются, радуются вместе с тобой. И тут наступает час икс, несут кредитные документы и там…. та-дааам: ежемесячный платёж аж 54000 ( нехилая разница). Наступает осознание что тебя нагрели , пытаюсь разобраться где и судорожно думать как вернуть деньги. Вообщем оказывается что автомобиль столько стоит при условии каско на весь срок кредита, а если без каско, то его цена 1150000. Ну думаю вам понятно, что развод в чистом виде. Вообщем деньги мы вернули, т.к пришлось блефовать что все разговоры , в том числе и что платить по 14500 записаны на диктофон, а передача денег на видео, и что нам придётся вызывать полицию и показать им видео, а там грубейшее нарушение, что вы приняли деньги без приходника. Видимо они решили, что лучше все отдать, чем объясняться с полицией. Вообщем будьте осторожны!!! P.S авто мы заказали у официалов за 849000, лучше уж подождать, даже если это будет 3-4 месяца. Надеюсь отзыв будет для вас полезным.
Коротко — лохотрон. Если не жалко собственных средств и времени — вперед и с песней.
А мне одобрили кредит по телефону на не существующий паспорт (две цифры поменял) и очень льготный кредит оказался. Даже не поехал. потом перезвонил и спросил — а работают ли они с юр. лицами. Нет , не работают, т.к там нужно СНАЧАЛА заключить договор, а уж потом платят, а не наоборот.
бегите оттуда, пока не обокрали и другим расскажите.
Недавно разбил свою хонду. М*** пьяный влетел в меня. Машина даже восстановлению не подлежала, хорошо хоть жив остался. В итоге получив компенсацию поехал выбирать новую тачку, ездил по автосалонам, в итоге зарулил в дженерал. Долго присматривался, но меня привлек синий ниссан кашкай. Цвет крутой. Все быстренько оформили, к салону ноль претензий.
Т.е. то что купил дороже чем официала не смущает?
Друзья, был в салоне в пятницу 27.01.2017.
Салон сразу видно — не официал, в вкратце суть — вам предлагают подписать договор купли продажи и акт приёма передачи по стоимости 470 000 -лично мой вариант (новый Солярис комфорт, автомат 1.6, который у официала стоит 750 000), а только потом после подписания и внесения предоплаты — попросили внести 240 000, только после внесения предоплаты передают кредитный договор, в котором фигурирует не остаточная стоимость (470 000- 240 000 = 230 000) а 673 000 рублей, тоесть автомобиль получаеться стоит уже не 470 000, а все 913 000, вот такой вот золотой Солярис. В случае отказа, в договоре есть пункт о взыскании комиссии в размере 22 % от стоимости а/м. У кого много времени и сил можете съездить проверить, УДАЧИИИИИИ. Свое заявление в следственный комитет и роспотребнадзор я уже передал
Если не считать невероятного количества людей, и в следствии этого, недостаток внимания консультантов, то салон хороший. Машины все тут только новые видел, по несколько комплектаций судя по всему- на механике и с кучей допников уже. Есть реально, из чего выбрать, да и цены, в принципе, не кусаются. На некоторые марки совсем вкусные акции. Теперь для меня серьезная проблема, что выбрать. Думаю все таки нисан выиграет. Либо кия по акции.
Откуда столько негатива?? Посещала данный салон, приобрела себе машинку, все оформление было быстрое… Уехала довольная =)
Спасибо за комментарии!!!
Будьте бдительны!!!
Ни шагу в эту КЛОАКУ
Салон, отстой!!!
Не ходите туда, развод.
Ребята, большое спасибо!!! Чуть не клюнул как жирный карась на вкусного червяка. Надо же какие подлецы. То-то я думаю так быстро кредит одобрили, ни справки с работы о зарплате, и ни каких документов кроме паспорта и СНИЛС. Еще раз всем спасибо. Всем удачи.
Искал для себя не особо дорогое авто. Друг посоветовал General, да и отзывы о нем в сети хорошие почти все. В самом салоне мне понравилось, обслуживание хорошее, цены не кусаются. Из недорогих автомобилей, мне приглянулся рено логан. Менеджер помог оформить все документы. Параллельно я кофе попивал, пока он бегал со всеми бумагами. В подарок вручили навигатор с дорожным набором и заправили полный бак бензина. У меня все прошло отлично.
Чморики, зря к ним из Серпухова перся. 100% лож!
Дженерал на новоясеневской полное разводилово!продавцы и кредитный отдел работают на отлично-сплаченно разводят людей!от них уходят со слезами с той машиной которую дженерал дал а не ту которую хотели!кредитный отдел пляшет от тех документов который дает подписать продавец уверяя что эти доки ни к чему не принуждают.а там написано при отказе 19 % неустойки от стоимости авто ты дожен за расторжение в случае если не захочешь взять то на что кредита хватит!!!!!!а кредит одобряет у всех банк СОВКОМ тоже в теме по ходу!УЖАС ДУРДОМ!!!!!запугивают и плевать им на все что у людей нет столько денег платить.Допустим на сайте машина 500 а по факту выйдет в 1000000мл руб и плюс переплата 600 и плюс страхование жизни!!!!!!куда смотрит роспотреб и прокуратура.Не верьте им не ходите туда ни в коем случае!!!!!!!!!!!!
Люди не ходите в этот салон,почитайте отзывы!все правда!!!!!Я не знаю как они потом спят и едят после таких разводов,люди со слезами уходят из салона !запугивают куплей продажи которая якобы никчему не принуждает и в итоге либо ты должа им либо бери на что кредита хватает!Кошмар,ужас,я думала такого уже нет,а нет разводили и будут нас разводить видимо всю жизнь.и банк у них совком всем одобряет,не радуйтесь этому одобрению.там такое насчитают………..БЕРЕГИТЕСЬ!!!!!!
Добрый день! Мы так же попались на крючок к этим мошенникам, бороться с этим нужно.Если вам это так же важно как и нам, напишите мне на электронку DaryaLu2017@mail.ru
САЛОН СПЛОШНОЕ РАЗВОДИЛОВО, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ВРЕМЕНИ ПОТРАЧЕННОГО В НЕМ… ЭТО ОЧЕНЬ КОРОТКО, НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ ХОДИТЬ В ЭТОТ САЛОН
Это чистый лохотрон, два дня ездили в салон ддя покупки киа Рио, сотрудники вводили в заблуждение по ценам, в итоге насчитали машину в кредит на 5 лет по 40 тыс в месяц,это 2,4 млн рублей, мы были в диком шоке, попросили приехать на 3 день, так попытаются сделать скидку, это смешно и полный развод, в этот салон ни ногой и никому не советую, так же специалисты в кавычках сообщили нам, что в итоги мы дураки и верим в такие цены какие бывают указаны на сайтах. Самый позорный салон, водили нас вокруг пальца и не сообщали на какую сумму одобрили кредит, а когда сообщили сколько платить мы были в полном шоке. Персонал позор автобизнеса!!!
Салон лохотрон!!! Очень жаль что потратил на них целый день, приехал за 250 км. от Москвы чтобы разочароваться. При звонке диспетчеру вам обещают машину за копейки, особенно при покупке в кредит (пример мне пообещали : ежемесячный платеж по кредиту 7800р. на пять лет, а в итоге паренек в кредитном отделе озвучил 17000 руб. что составляет более 1220000р. ,ни о каких льготных кредитах и речи нет.) Просто зазывалы работают так не озвучивают специально. Салон отстой, при посещении вызывает сразу недоверие своей обстановкой. Зайдите сперва в салон рядом с ними через дорогу или другой,а потом к ним и найдёте сразу 10 отличий. Отсюда вывод : салон для развода лохов.
Мошенники!!!!!!!!
Не ходите в этот салон!
Полный развод.
Автосалон Дженерал Сити самый галимый автосалон, запугивают клиента уже по телефону, когда говоришь что автосалон говно, хотя этого менеджера болвана переломать на 2 части не составит труда, они в моих глазах не продавцы, а бомжи … Не идите туда, говорят правду что одни мошейники
Лоховской автосалонишко — на сайте дженерал сити есть все. Приедешь к ним — ничего нет. РАЗВОД!!!
Этот автосалон General на новоясеневском проспекте — полная лажа. То, что говорят по телефону — подлый обман. Консультант на все вопросы бодро обещала что все соответствует сайту, наличие цены … развод. Нагло врет.
Хочу поделиться своим опытом общения с руководством (Гусейнов Роман Абзар Оглы) и сотрудниками (Алексей, Евгений , Юлия и т.д.) автосалона General на Новоясеневском проспекте, д. 3А, стр.1. 09.04.16г., присматривали машину, для покупки за наличный расчет. Увидели заманчивое предложение, на сайте этого «ЧУДО» салона, стоимость авто 650 000,00 р. Приехали туда, нам сказали, что это стоимость авто при покупке в кредит. Если покупать авто за нал. расчет, то машина будет стоить 990 000,00 р. (KIA CEED). Мы подумали, уточнили, сколько будет стоить авто с КАСКО, нам озвучили сумму — 703 000,00р. Мы попросили привезти авто, для того, чтобы его посмотреть .. …ну и хотябы пока.. посидеть.((( Менеджер Алексей (или АЛЕКС) сказал, что авто привезут, только после того, как мы подпишем предварительный договор с салоном (который якобы ни к чему не обязывает), затем мы должны пойти в кредитный отдел, подать заявки в банки и при положительном результате, пока мы будем оформлять сделку, нам привезут наш долгожданный Киа. Дальше началось, все самое интересное! После того, как мы подписали предварительный договор (с компанией «Скай-Фин») где ген. дир Калгушкина А. А )) и 2 банка (Плюс-Банк и Русфинанс) нам одобрили кредит, нам сказали, что необходимо внести залоговую сумму (530 000,00р) и пока будем оформлять договор с банком, нам привезут машину (которую мы так долго ждали). Мы внесли залог, опять пошли в кредитный отдел, ждать пока нам распечатают график погашения автокредита и договор с банком. …Прошло не менее часа, нас пригласили и озвучили стоимость авто которое мы планировали приобрести (1 250 000,00р) это в 2 раза дороже, чем было озвучено и указано, в предварительном договоре. Мы сказали, что не будем покупать машину по такой цене и попросили вернуть залоговые деньги, на что нам ответили, что деньги нам «вернут» только, в течение 10 рабочих дней, после того, как эту ситуацию рассмотрят их юристы. Мало того, так они и из этих залоговых денег , решили высчитать 22% (±120 000,00р) за то, что мы «отказались» от авто (хотя мы его и в глаза не видели) не подписывая акта приема-передачи транспортного средства. Не буду описывать 6-ти часовую борьбу за наши залоговые денежные средства. Но хочу сказать, что эти мошенники вернули нам деньги, только после того, как мы вызвали правоохранительные органы и написали заявление в полицию. Уважаемые соискатели «выгодных» предложений на автомобили, будьте бдительны. Требуйте уставные документы организации, в которой покупаете машину и ОЧЕНЬ внимательно читайте договор. Не все навязанные проценты…указанные в договоре, пишутся цифрами. ПРОПИСЬЮ и ОЧЕНЬ МЕЛКО! Надеюсь, мой отзыв ВАМ поможет! С уважением, Татьяна.
Интересные люди вы,или глупые…не видя авто что то подписыаать и брать кредит…
Татьяна,я вот только понять…..Почему Вы не видя машину,оформили кредит,что обязало Вас брать кота в мешке?
По телефону есть всё по вкусным ценам. Сразу заточены на кредитование, даже если вам не надо. Драйв-тест — ЕСТЬ, только приезжайте!
По факту: стоит пара мицубиши, солярисов, датсун и ещё что-то. Какой-либо сервисной зоны нет.
Менеджеров зовут просто: Женя, Вася, Федя. Фамилий у них нет.
Заявляют, что есть любые комплектации, любых цветов и через полчаса после покупки авто будет уже тут со склада.
Распечатывают описание и комплектации авто с drive.ru, путаются.
Любым способом затягивают в кредит.
«Кредитный специалист» отправляет заявку в мелкий банк. Снимают копию паспорта, потом около часа держат водительское удостоверение, заявляя, что оно им нужно для оформления КАСКО.
Возможно, в этот момент на покупателя вешают ещё какие-то кредиты или ещё что, о которых он не знает.
После одобрения кредита, дают на подпись договор от «Скай-Финанс», в котором начальная цена авто в два раза выше, со списком несогласованного доп. оборудования, которое типа вам бесплатно, но цена и стоимость установки там прописана. На второй странице почему-то опять фигурирует начальная цена, типа это что получается по спец-пупер программе от Скай-финанс! Типа это вот «то, что вы заплатите!».
VIN авто в договоре обозначен 4-мя цифрами («так и должно быть!»).
Есть право продавца на замену авто другим в другой комплектации и большой пункт о том, что будет должен им покупатель при отказе от покупки.